隱私政策意見征集
各位親愛的會員:
為更好地保障新氧平臺會員的合法權益,近期我們依據最新的監(jiān)管要求對新氧網的《隱私政策》進行了更新,具體請詳見如下說明及具體《隱私政策》條款。
主要變更內容:
增加條款:新氧新增極光推送
SDK
,詳細列明我們與第三方共享您的個人信息的情形。
協議正文:
隱私政策
提示條款
您的信任對我們非常重要,我們深知個人信息對您的重要性,我們將按法律法規(guī)要求,采取相應安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。鑒此,新氧網服務提供者(或簡稱“我們”)制定本《隱私政策》(下稱“本政策”)并提醒您:
本政策適用于新氧網產品或服務。如我們關聯公司(范圍詳見定義部分)的產品或服務中使用了新氧網提供的產品或服務但未設獨立的隱私政策的,則本政策同樣適用于該部分產品或服務。
需要特別說明的是,本政策不適用于其他第三方向您提供的服務,也不適用于新氧網中已另行獨立設置隱私政策的產品或服務。例如新氧網上的商家依托平臺向您提供服務時,您向商家提供的個人信息不適用本政策。
在使用新氧網各項產品或服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策,在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用新氧網各項產品或服務,即表示您已充分理解并同意本政策
。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過新氧網公示的
400
客戶服務與我們聯系。
第一部分
定義
新氧網
:指與新氧相關的網站(所涉域名為
soyoung.com
)、
APP
客戶端等各類平臺或媒介。
新氧網服務提供者
:指新氧網站的網絡及軟件技術服務提供者北京新氧科技有限公司,下稱
“
新氧
”
。
關聯公司
:指北京新氧科技有限公司有控制關系
/
或投資關系
/
或財務關系
/
或管理關系的公司。
個人信息
:本協議中提及的個人信息指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息
:本協議中提及的個人敏感信息指一旦泄露可能危害人身和財產安全的個人信息,包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、
14
歲以下(含)兒童的個人信息等。
個人信息刪除
:指在實現日常業(yè)務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。
第二部分
隱私政策
本隱私政策部分將幫助您了解以下內容:
1
、我們如何收集和使用您的個人信息
2
、我們如何使用
Cookie
和同類技術
3
、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
4
、我們如何保護您的個人信息
5
、您如何管理您的個人信息
6
、我們如何處理未成年人的個人信息
7
、您的個人信息如何在全球范圍轉移
8
、本隱私政策如何更新
9
、如何聯系我們
一、我們如何收集和使用您的信息
本隱私政策中涉及的個人信息包括:基本信息(包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱);個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等);照片;面部特征;網絡身份標識信息(包括系統賬號、
IP
地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案);個人財產信息(交易和消費記錄、以及余額、氧分、優(yōu)惠券等虛擬財產信息);通訊錄;個人上網記錄(包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄);個人常用設備信息(包括硬件型號、設備
MAC
地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識別碼(如
IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID
、
SIM
卡
IMSI
信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息));個人位置信息(包括精準定位信息、經緯度等);
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括:您的財產信息(包括交易記錄及余額、氧分、優(yōu)惠券等虛擬財產信息);面部識別特征;個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、戶口本);網絡身份識別信息(包括賬號、郵箱地址及與前述有關的密碼口令的組合);其他信息(包括通訊錄、網頁瀏覽記錄、精準定位信息)。
我們會出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:
(一)幫助您成為我們的會員
為成為我們的會員,以便我們?yōu)槟峁T服務,您需要提供手機號碼、聯系人姓名,并創(chuàng)建會員名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務,您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。
如果您提供以下額外資料補全賬號信息,將有助于我們給您提供更個性化的產品或服務:您的真實姓名、性別、固定電話、聯系方式等。如果您不提供這些信息,將會影響到您使用個性化的產品或服務,但不會影響使用新氧網基本瀏覽、搜索、采購功能
。
在您主動注銷賬號時,我們將根據適用法律法規(guī)的要求盡快使其匿名或刪除您的個人信息。
(二)為您展示和推送產品或服務
為改善我們的產品或服務、向您提供個性化的信息搜索及交易服務,我們會根據您的瀏覽及搜索記錄、設備信息、位置信息、訂單信息,提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習慣等特征,基于特征標簽進行間接人群畫像并展示、推送產品及服務信息,并協助平臺商家為您提供更為精準的服務
。
如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您可通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂。
新氧網新增產品及服務時,為讓您更好的了解新增產品及服務,您同意我們使用您的聯系方式向您推送、介紹、新增產品及服務、詢問您的服務需求等。
(三)向您提供產品或服務
1
、您向我們提供的信息
為便于向您提供我們的產品或服務,我們會記錄您提供的信息,例如您提供的聯系人姓名、聯系電話等。
我們的一些產品或服務需要付費才能使用,當您需要使用這些付費產品或服務時,您需要提供您的銀行卡信息,以便我們了解您的支付狀態(tài)
。
您可以通過新氧網為其他人訂購產品或服務,您需要提供該實際訂購人的前述個人信息。向我們提供該實際訂購人的前述個人信息之前,您需確保您已經取得其授權同意。
2
、我們在您使用服務過程中收集的信息
為向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果、了解產品適配性、識別賬號異常狀態(tài),我們會收集關于您使用的服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯,這些信息包括:
設備信息:我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您所使用的設備相關信息(例如設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如
IP
地址、
GPS
位置以及能夠提供相關信息的
Wi-Fi
接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。
日志信息:當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、
IP
地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。
請注意,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息,屬于非個人信息
。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
為展示您賬號的訂單信息,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。
當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信
/
通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。
3
、我們通過間接獲得方式收集到的您的個人信息
為確認交易狀態(tài)及為您提供交易爭議解決服務,我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、交易方式、支付機構、物流公司等收集與交易進度相關的您的交易、支付、物流信息,或將您的交易信息共享給上述服務提供者。
您可通過新氧網賬號在我們提供的鏈接入口使用我們關聯公司提供的產品或服務,為便于我們基于關聯賬號共同向您提供一站式服務并便于您統一進行管理,我們在新氧網集中展示您的信息或推薦您感興趣的信息。您可以通過新氧網首頁等功能發(fā)現、使用上述服務
。
當您通過我們產品或服務使用上述服務時,您授權我們根據實際業(yè)務及合作需要從我們關聯公司處接收、匯總、分析我們確認其來源合法或您授權同意其向我們提供的您的個人信息或交易信息
。
如您拒絕提供上述信息或拒絕授權,可能無法使用我們關聯公司的相應產品或服務,或者無法展示相關信息,但不影響使用新氧網瀏覽、搜索、交易等核心服務
。
(四)為您提供安全保障
請注意,為確保會員身份真實性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證、面部特征等信息完成實名認證。如您拒絕提供上述信息,可能無法使用賬號管理、評價、回復評價、撰寫日記、繼續(xù)可能存在風險的交易等服務,但不會影響您使用瀏覽、搜索等服務
。
為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規(guī)或新氧網相關協議規(guī)則的情況,我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、有關網絡日志以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
(五)其他用途
我們可能會對收集的個人信息進行去標識化地研究、統計分析和預測,用于改善新氧平臺的內容和布局,為商業(yè)決策提供產品或服務支撐,以及改進我們在平臺上提供的產品和服務,例如使用匿名數據進行機器學習或模型算法訓練。
我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。
(六)您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形
1
、為使您消費、獲取資訊更便捷或更有樂趣,從而提升您在新氧的網上消費及視聽娛樂體驗,我們的以下附加功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息,您依然可以進行網上消費、獲取日記內容及視聽娛樂,但您可能無法使用這些可以為您所帶來消費樂趣的附加功能或在購買某些商品
/
服務時需要重復填寫一些信息。這些附加功能包括:
(
1
)基于位置信息的個性化推薦功能:我們會收集您的位置信息(我們僅收集您當時所處的地理位置,但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡)來判斷您所處的地點,自動為您推薦您所在區(qū)域可以購買的商品或服務。包括向您推薦離您最近的可選機構,向您推薦您所在地區(qū)熱門、優(yōu)質、我們認為適合您購買的商品,觀看的日記內容、直播。
(
2
)基于撥打電話的附加功能:您可以使用這個附加功能完成新氧網一鍵登錄及快速撥打機構
400
電話。
(
3
)基于日歷信息的附加功能:我們獲取您的日歷信息(我們僅寫入和訪問新氧的預約日歷信息)的目的為了在部分特殊預約場景,可以在時間滿足條件場景下通過日歷功能對您進行提醒。
(
4
)基于麥克風(錄音)的附加功能:我們訪問您的麥克風是為了使您可以實現視頻直播功能及連麥,或幫助您與我們的客服或客服機器人實現語音交互。在這些功能中我們會收集您的錄音內容以識別您購物需求和售后需求。
(
5
)基于通訊錄信息的附加功能:我們訪問您的通訊錄是為了方便您在購物時避免您重復填寫其他聯系人信息;為了增加您購物時的社交樂趣,在獲得您的同意下我們也可以判斷您的好友是否也同為新氧用戶,并在新氧為你們的交流建立聯系。
(
6
)基于瀏覽器信息的附加功能:我們訪問您的瀏覽器信息是為了僅獲取新氧
APP
內瀏覽器的瀏覽記錄,防止返回的時候重復打開。
(
7
)基于藍牙的附加功能:我們訪問您的藍牙設備是為了方便鏈接您的藍牙設備完成發(fā)送語音、聽取語音的相應活動。
(
8
)基于攝像頭(相機)的附加功能:您可以使用這個附加功能完成視頻拍攝、拍照。
(
9
)基于圖片上傳的附加功能:您可以在新氧上傳您的照片來實現日記、帖子及評價功能。
(
10
)檢索正在運行的應用:防止第三方系統軟件調用新氧
APP
。
(
11
)基于其他設備信息的附加功能:為了提供更好的產品和
/
或服務并改善用戶體驗,我們會收集設備屬性信息(包括您的硬件型號、操作系統版本、設備配置、唯一設備標識符、國際移動設備身份碼
IMEI
、網絡設備硬件地址
MAC
、廣告標識符
IDFA
),設備連接信息(瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言)以及設備狀態(tài)信息(包括設備傳感器數據,設備應用安裝列表)。對于從您的各種設備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關聯,以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。我們可能會將您的設備信息或電話號碼與您的新氧帳戶相關聯。
2
、上述附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置(位置信息)、相機(攝像頭)、相冊(圖片庫)、麥克風、通訊錄、日歷以及其他設備訪問權限,以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在新氧的隱私模塊(
[
我的—設置—關于新氧—隱私設置
]
)中逐項查看您上述權限的開啟狀態(tài),并可以決定將這些權限隨時的開啟或關閉(我們會指引您在您的設備系統中完成設置)。請您注意,您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能,您關閉權限即代表您取消了這些授權,則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。
(七)征得授權同意的例外
根據相關法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意:
1
、與國家安全、國防安全有關的;
2
、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
3
、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的;
4
、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
5
、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
6
、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7
、根據您的要求簽訂合同所必需的;
8
、用于維護所提供的產品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現、處置產品或服務的故障;
9
、為合法的新聞報道所必需的;
10
、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
11
、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
如我們停止運營新氧網產品或服務,我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
二、我們如何使用
Cookie
和同類技術
(一)
Cookie
為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲
Cookie
、
Flash Cookie
或瀏覽器或關聯應用程序提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲(統稱“
Cookie
”)。借助于 Cookie
,網站能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據。
為確保網站正常高效運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲相關信息:這些信息可能是
Cookie
、
Flash Cookie
,或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“
Cookie
”)。請您理解,我們的某些服務只能通過使用
Cookie
才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對
Cookie
的接受程度或者拒絕我們的
Cookie
,但拒絕我們的
Cookie
在某些情況下可能會影響您安全訪問網站和使用我們提供的服務。
(二)網站信標和像素標簽
除
Cookie
外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會與新氧網服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
1
、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
2
、在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
3
、與關聯公司間共享:為便于我們基于關聯賬號共同向您提供服務、通過關聯公司為您提供服務、推薦您可能感興趣的信息或保護新氧網關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的個人信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息(如為便于您使用新氧網賬號使用我們關聯公司產品或服務,我們會向關聯公司共享您必要的賬號信息),如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。
4
、與授權合作伙伴共享:僅為實現本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務將由我們和授權合作伙伴共同提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如,在您上網采購網站上的產品時,我們必須與物流服務提供商共享您的個人信息才能安排送貨,或者安排合作伙伴提供更為精準的服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于與產品或服務無關的其他用途。
目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:
(
1
)廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息(指直接可以識別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以直接聯系到您或直接識別您的身份)與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面、有效性、匯總統計等信息,而不會直接提供您的個人身份信息。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合,以進行廣告或決策建議。
(
2
)供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利、進行學術研究和調查、為您提供與業(yè)務相關的其他服務等。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的數據保護協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
(
3
)為給您提供相應服務,合作伙伴及第三方直接收集個人信息或我們向合作伙伴及第三方共享的個人信息具體列表為:
|
產品名稱
|
第三方機構名稱
|
是否嵌入第三方代碼、插件傳輸個人信息
|
個人信息類型
|
收集目的
|
數據是否去標識化處理
|
|
新氧
APP |
深圳市和訊華谷信息技術有限公司
[https://www.jiguang.cn/license/privacy] |
是
|
個人常用設備信息、個人位置信息、網絡信息
|
用于實現消息推送(或其他推送)功能
|
是
|
|
盎銳科技有限公司
[http://www.unre.com/] |
是
|
個人常用設備信息、個人生物識別信息
|
用戶拍照測臉
|
是
| |
|
北京微播視界科技有限公司
[http://www.douyin.com] |
是
|
個人常用設備信息
|
短視頻抖音分享
|
是
| |
|
科大訊飛股份有限公司
[https://www.iflytek.com/] |
是
|
個人常用設備信息、個人生物識別信息
|
回答問題語音轉文字
|
是
| |
|
Bellus3D,inc.[https://www.bellus3d.com/] |
是
|
個人常用設備信息、個人生物識別信息
|
用戶拍照測臉
|
是
| |
|
易觀國際集團
[https://www.analysys.cn/] |
是
|
個人常用設備信息
|
第三方統計
|
是
| |
|
友盟同欣(北京)科技有限公司
[https://www.umeng.com/] |
是
|
個人常用設備信息
|
第三方統計
|
是
| |
|
深圳市騰訊計算機系統有限公司
[http://www.tencent.com/] |
是
|
個人常用設備信息
|
系統
crash
監(jiān)測
|
是
| |
|
北京艾迪菲導航科技有限公司
[https://www.amap.com/] |
是
|
個人常用設備信息、個人位置信息
|
為用戶提供醫(yī)療機構的地圖查詢
|
是
| |
|
北京曠視科技有限公司
[www.faceplusplus.com.cn] |
是
|
個人常用設備信息、個人生物識別信息
|
用戶拍照測臉
|
是
| |
|
北京貴士信息科技有限公司
[http://www.questmobile.com.cn/] |
是
|
個人常用設備信息
|
第三方統計
|
是
| |
|
北京艾迪菲導航科技有限公司
[https://www.amap.com/] |
是
|
個人常用設備信息、個人位置信息
|
為用戶提供醫(yī)療機構的地圖查詢
|
是
| |
|
北京微夢創(chuàng)科網絡技術有限公司
[http://www.weibo.com] |
是
|
個人常用設備信息
|
用戶分享內容
|
是
| |
|
阿里云計算有限公司
[https://www.alipay.com/] |
是
|
個人常用設備信息、個人生物識別信息
|
用戶圖片上傳存儲
|
是
| |
|
開源
(ZXING) |
是
|
個人常用設備信息
|
二維碼掃描
|
是
| |
|
北京易掌云峰科技有限公司
[http://www.easemob.com/] |
是
|
個人常用設備信息
|
私信功能
|
是
| |
|
上海游昆信息技術有限公司
[http://www.mob.com/] |
是
|
個人常用設備信息
|
用戶分享內容
|
是
|
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1
、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息。
2
、在新氧網服務提供者發(fā)生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1
、獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;
2
、如果我們確定您出現違反法律法規(guī)或嚴重違反新氧網相關協議規(guī)則的情況,或為保護新氧網及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規(guī)或新氧網相關協議規(guī)則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規(guī)行為以及新氧網已對您采取的措施。例如,若您在新氧網發(fā)布的個人言論而嚴重違反新氧網規(guī)則,我們可能會公開披露您的賬戶信息與處罰情況。
(四)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
1
、與國家安全、國防安全有關的;
2
、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
3
、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的;
4
、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5
、您自行向社會公眾公開的個人信息;
6
、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
根據法律規(guī)定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們如何保護您的個人信息安全
(一)我們已采取符合業(yè)界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息安全,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數據(如信用卡信息)時受
SSL
(
Secure Socket Layer
)協議加密保護;我們同時對新氧網提供
HTTPS
(
Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer
)協議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
(二)我們有行業(yè)先進的以數據為核心,圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。
(三)我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
(四)互聯網并非絕對安全的環(huán)境,我們強烈建議您不要使用非新氧網推薦的通信方式發(fā)送個人信息。您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創(chuàng)建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能夠看到您的交易內容、聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。
在使用新氧網服務進行網上交易時,您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯絡方式或聯系地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發(fā)生泄露,請您立即聯絡新氧客戶服務中心,以便我們根據您的申請采取相應措施。
請注意,您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。
請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
(五)在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息:
(一)訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:
賬號信息——如果您希望訪問或編輯您的賬號中的個人基本資料信息和更改您的密碼或關閉您的賬號等,您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”執(zhí)行此類操作。
搜索信息——您可以登錄賬號通過“足跡”訪問您的搜索歷史記錄。
訂單信息:您可以在新氧網中查閱您的訂單記錄、交易記錄等。
如果您無法通過上述路徑訪問該等個人信息,您可以隨時通過
400
客戶服務與我們取得聯系。我們將在
15
天內回復您的訪問請求。
對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息,我們將根據本條“(七)響應您的上述請求”中的相關安排向您提供。
(二)更正或補充您的個人信息
當您發(fā)現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正或補充申請。
(三)刪除您的個人信息
您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式向我們發(fā)出刪除您的部分個人信息請求,我們接到您的請求后及時刪除您的個人信息。
在以下特殊情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1
、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2
、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
3
、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
4
、如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動注銷了賬號;
5
、如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息
。
(四)改變您授權同意的范圍
每個業(yè)務功能可能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本隱私政策“第二部分第一條”)。除此之外,對于額外個人信息的收集和使用,您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”或與
400
客戶服務聯系給予或收回您的授權同意。
當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
(五)個人信息主體注銷賬號
您可以自行在“賬號注銷”頁面提交賬號注銷申請。
在您主動注銷賬號之后,我們將停止為您提供產品或服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(六)約束信息系統自動決策
在某些業(yè)務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將在不侵害新氧網商業(yè)秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
(七)響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
我們將在
15
天內做出答復。如您不滿意,還可以通過
400
客服服務發(fā)起投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發(fā)新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應您的請求:
1
、與國家安全、國防安全有關的;
2
、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
3
、與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關的;
4
、有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
5
、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
6
、涉及商業(yè)秘密的。
六、我們如何處理未成年人的個人信息
如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬號。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
對于經父母或監(jiān)護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
七、您的個人信息如何在全球范圍轉移
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:
1
、法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2
、獲得您的明確授權。
3
、您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情形,我們會確保依據本隱私政策對您的個人信息提供足夠的保護。
八、本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在新氧網首頁公示頁面上發(fā)布對隱私政策所做的任何變更。
對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過新氧網公示的方式進行意見征集、公告通知甚至向您提供彈窗提示)。
九、如何聯系我們
如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過
400
客戶服務與我們聯系,我們將在
15
天內回復您的詢問。
如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟來尋求解決方案。
就上述擬變更內容,如您有任何意見或建議,可在
2020
年
8
月
31
日前發(fā)郵件至
fawubu@soyoung.com
(建議郵件標題為:關于隱私政策變更意見征集的反饋)進行反饋,感謝您對新氧網的支持與關注!
新氧網
2020
年
8
月
24
日